Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
Información que recopilamos
En SolCity Solar, recopilamos la información necesaria para brindarte la mejor experiencia de estimación de ahorro, contacto y gestión de tu interés en energía solar:
- Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y ubicación.
- Información de servicios: Preferencias de servicios, historial de reservas y calificaciones.
- Información de proveedores: Credenciales profesionales, portfolio y disponibilidad.
Cómo protegemos tu información
La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Implementamos múltiples capas de protección:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Verificación rigurosa de antecedentes para todos los proveedores
Uso de la información
Utilizamos tu información para:
- Conectarte con proveedores de servicios adecuados
- Procesar pagos y gestionar reservas
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
Tus derechos
Como usuario de SolCity Solar, tienes derecho a:
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Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tus datos, puedes contactarnos en: privacy@solcity.solar
Esta política puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.
